Perguntas Freqeuntes

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

Todos nossos produtos são importados com Frete Gratis para toda Brasil.

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Frete Internacional.

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios a todo o país e no mundo.

 

Quanto tarda em chegar o pedido?

Em geral, leva entre 20 a 25 dias úteis após envio do código de rastreamento

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Quanto eu recebo o codigo de rastreio?

Pedimos um prazo de 10 dias para enviar o código de rastreio, não esquece de conferir do lixo eletronico e na caixa de spam.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] que vamos resolver o problema.